เมื่อวันที่ 5 - 6 กรกฎาคม 2561 สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ดำเนินโครงการ "จัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน (Work Manual)" โดยได้รับเกียรติจาก รองศาสตราจารย์สุรชัย ขวัญเมือง เป็นวิทยากร โดยมีบุคลากรของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ สถาบันวิจัยและพัฒนา สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน สำนักงานอธิการบดี กว่า 80 คน
นางศันศนีย์ ชูเชื้อ หัวหน้าสำนักงาน สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ กล่าวว่า สำนักวิทยบริการฯ ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญในการจัดทำคู่มือปฏิบัติงานของบุคลากร เมื่อบุคลากรที่ปฏิบัติงานหลักของตัวเองไม่สามารถปฏิบัติงานได้ บุคลากรที่รับงานต่อหรือปฏิบัติงานแทนก็สามารถนำคู่มือปฏิบัติงานนั้นมาศึกษาและปฏิบัติตาม ทำงานให้นั้น ๆสามารถ ดำเนินต่อเนื่องไปได้ อีกทั้ง คู่มือปฏิบัติงานหลักที่บุคลากรจัดทำในครั้งนี้ เป็นส่วนหนึ่งในการยื่นเสนอการพิจารณาตำแหน่งที่สูงขึ้นได้อีกด้วย ทางสำนักวางเป้าหมายไว้ว่าหลังจบโครงการ บุคลากรของสำนักมีคู่มือปฏิบัติงานอย่างน้อย คนละ 1 เล่ม